幸福魔法師

編號

作業要項

備註

A

確認來電動機、確認失控的影響（震央與災區）

探索表出模型、重建表出模型

確認案主可控制的範圍及能力、

確認權責歸屬（錯之在我）、確認新計劃

運用工具：痛苦盤與表出模型

B

澄清事件經驗對CL（求助者）現在的影響(日常生活作息的影響，動機、情緒的影響，生理、精神、自我意識、自我影像的影響)；

同理上述的影響，並確認CL企求改變的意志、確認CL之新計畫

運用工具：結構式諮商語言

C

確認、同理與接受異常動機所造成的困擾（KLMNO）

確認CL企求改變的意志

確認可資替換之正向動機模式

確認CL之計畫

運用工具：結構式諮商語言

D

同步同理心、接受情緒之釋放、支持處於情緒中之人

引發新動機來切斷舊情緒而後引發新的情緒

運用工具：第一人稱與第三人稱諮商語言

E

自殺動機之合理化、肯定自殺動機背後之正向價值、

強調活著不必成功、不必快樂、不必有價值

強化「只是活著」、「只要活著」、「單純的活著」的智慧與境界

運用工具：生與死的翹翹板

F

承諾支持與援助、建立生命連帶關係

強化「你要活著」、「你要保重」、「你要保護自己」的語言，來引導「我要活著」的意志，催化「我要活著」的抉擇

運用工具：生與死的翹翹板

G

激發生之掙扎—不甘心

H

激發生之動力—甘願

I

讚美正向情緒、鼓勵正向動機與行動

J

確認案主致力於自我激勵與自我抗爭的努力

K

肯定案主實現意志的能力

L

邀請來電或面談

M

CALL  OUT

N

維持通話、追問地址、激發求生意志、承諾立即救援

O

電信局追蹤來話地址

P

制止進入自殺程序、轉移自殺動機、

要求當事人「活著」、今天活著、個月活著、過一陣子再決定

要求改變自殺方式、改變自殺時間，要求今天不可以自殺

運用工具：生與死的翹翹板

Q

電請119救援，電話追縱救援結果